Expertise IA générative · IT et numérique
IA générative pour les ESN, éditeurs et équipes IT
ESN, éditeurs de logiciels, DSI, agences web : on forme vos développeurs, chefs de projet, avant-vente et support à l'IA générative sur leurs vrais tickets, spécifications et pull requests, et on la relie à GitHub, vos outils de tickets et votre documentation, sans qu'un secret ni le code de vos clients ne sorte de vos dépôts.
4,9/5 sur 280+ avis Google3 000+ collaborateurs formésCertifié Qualiopi
Ils nous ont fait confiance dans l'IT et le numériqueÉditeurs, sociétés du numérique et start-up : des équipes tech formées sur leurs propres outilsVoir nos réalisations dans l'IT et le numérique
Pour qui
IT et numérique : quatre publics, une méthode.
De l'ESN à la DSI interne, les mêmes règles : des cas sur vos dépôts, vos tickets et vos spécifications, aucun secret ni code client dans un compte gratuit, l'IA prépare et vos équipes relisent.
- 01
ESN et sociétés de conseil IT
Développeurs, consultants, chefs de projet, avant-vente et recrutement : des équipes en régie ou au forfait qui doivent livrer plus vite, documenter mieux et gagner les appels d'offres.
Par exemple réponse à un appel d'offres, dossier de compétences d'un consultant, compte rendu de comité de pilotage, revue de code chez le client.
- 02
Éditeurs de logiciels et start-up SaaS
Produit, développement, QA, support et customer success : l'IA générative dans tout le cycle, de la spécification à la mise en production, puis dans la relation avec vos utilisateurs.
Par exemple user stories et critères d'acceptation, tests écrits avec Claude Code, notes de version, réponses aux tickets du support.
- 03
DSI et équipes informatiques internes
DSI de PME et d'ETI, support utilisateurs, infrastructure et sécurité : choisir les outils d'IA, écrire la charte, outiller le service informatique et former les métiers.
Par exemple charte d'usage de l'IA, base de connaissance du support, procédure d'arrivée d'un collaborateur, analyse d'un incident.
- 04
Agences web, intégrateurs et freelances du numérique
Agences web et e-commerce, intégrateurs d'ERP et de CRM, studios et indépendants : devis, cahiers des charges, développement, recette et maintenance pour vos clients.
Par exemple chiffrage d'un projet web, cahier des charges fonctionnel, documentation de livraison, réponse à un client en maintenance.
Aussi pour les institutions du secteur. Syndicats professionnels, clusters numériques, réseaux de DSI et financeurs : on forme vos adhérents et vos équipes, en intra ou en session dédiée.
- Numeum et syndicats du numérique
- Cinov Numérique et réseaux du conseil
- Clusters et pôles numériques régionaux
- Communautés French Tech
- Clubs de DSI et CIGREF
- OPCO Atlas
Formation IA par métier
Les métiers de l'IT et du numérique qu'on forme à l'IA générative.
Du product owner au support : chaque métier a ses outils, ses dépôts et ses règles de confidentialité. On forme par groupe métier, sur vos propres tickets, spécifications et pull requests. Les pages métier arrivent.
17 métiers concernésdont 7 clés dans l'IT et le numérique
Clé en ITDéveloppeurs, DevOps et support- Générer et relire le code
- Automatiser les flux
Clé en ITAnalystes et data- Construire les tableaux de bord
- Analyser les exports Excel
Clé en ITRH et recrutement tech- Rédiger les offres
- Répondre aux questions de paie
Achats et supply chain- Comparer les offres fournisseurs
- Suivre les stocks
Qualité et QHSE- Rédiger les procédures
- Analyser les non-conformités
R&D et ingénieurs- Faire la veille technique
- Prototyper plus vite
Clé en ITChefs de projet et product owners- Planifier et suivre les jalons
- Rédiger les comptes rendus
Clé en ITDirection et CTO- Préparer le comité de direction
- Arbitrer les outils et fixer les règles
Marketing et communication- Produire les contenus
- Décliner les campagnes
Juristes- Analyser contrats et baux
- Faire la veille réglementaire
RSE- Préparer le reporting extra-financier
- Suivre les indicateurs carbone
Consultants- Livrables et recommandations
- Veille sectorielle
Clé en ITAvant-vente et réponses aux appels d'offres- Préparer les rendez-vous clients
- Rédiger les propositions
Clé en ITAssistants et administratif- Traiter les commandes et factures
- Gérer agendas et courriers
Finance et comptabilité- Expliquer les écarts budgétaires
- Contrôler les factures
Service client et SAV- Répondre aux demandes
- Synthétiser les réclamations
Production, méthodes et maintenance- Rédiger les modes opératoires
- Analyser les pannes
Bibliothèque IT et numérique
Livres blancs et guides pratiques, gratuits.
Les cas d'usage et les prompts testés en formation avec des équipes tech, et pas à pas pour relier l'IA générative à vos dépôts, vos tickets et votre documentation.
Les livres blancsUn par métier, les cas d'usage et les prompts prêts à copier.
Livre blanc · PDF 14 pages
IA générative, IT et numérique : 10 cas d'usage et leurs prompts
Spécifications, revue de code, documentation, appels d'offres, chiffrage, tickets de support, post-mortems, charte de sécurité : les prompts prêts à copier et les règles pour protéger votre code et vos secrets.
Livre blanc · PDF 14 pages
Claude Code en équipe : coder, relire et documenter avec l'IA
Explorer un dépôt inconnu, écrire les tests, relire une pull request, documenter un module, résorber la dette technique : dix cas pour une équipe qui code avec l'IA sans perdre la main sur la qualité.
Livre blanc · PDF 14 pages
Support, tickets et documentation : l'IA du service informatique
Tri des tickets, réponses aux utilisateurs, base de connaissance, procédures, communication d'incident, arrivée des nouveaux collaborateurs : dix cas pour un support qui répond plus vite et documente enfin.
Les guides pratiquesRelier l'IA générative à vos dépôts, vos tickets et votre documentation, pas à pas.
Guide pratique
Claude × GitHub
Pull requests résumées, issues rédigées, notes de version préparées, code expliqué aux non-développeurs : le serveur MCP officiel de GitHub dans Claude, et Claude Code pour travailler dans le dépôt.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Notion
Spécifications, documentation technique, post-mortems et base de connaissance retrouvés et mis à jour dans Notion par l'IA, avec le connecteur officiel.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Google Workspace
Demandes clients, cahiers des charges et comptes rendus de projet retrouvés dans Gmail, Drive et Agenda, et préparés par l'IA sans sortir de Google Workspace (connecteur officiel, lecture).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Microsoft 365
Procédures du support, documents de projet et échanges avec les clients retrouvés dans SharePoint, Teams et Outlook, sans les sortir de Microsoft 365 (connecteur officiel, lecture).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × HubSpot
Prospects, opportunités et relances de l'avant-vente préparés par l'IA dans votre CRM : compte rendu de découverte, suivi des appels d'offres, proposition à envoyer.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Odoo
Projets, feuilles de temps et factures exportés d'Odoo et analysés dans Claude : taux d'occupation, dépassements de budget, marge par projet et par client.
Recevoir le guide gratuit
1–4 sur 6 guides
Claude lit de longs documents, travaille dans Excel et se relie à vos outils par des connecteurs officiels (MCP). Mais on forme et on équipe aussi sur les autres :
ChatGPT
Microsoft Copilot
Mistral AIDiagnostic express · 30 secondes
Par où commencer avec l'IA générative dans l'IT et le numérique ?
Trois questions, une recommandation, et vos réponses déjà notées si vous réservez un appel : on gagne la moitié du rendez-vous.
- Gratuit, sans inscription
- Une recommandation adaptée à votre équipe
- 15 minutes avec un expert si vous le souhaitez
Pas de JavaScript ? Réservez directement 15 minutes avec nous.
Du ticket à la mise en production
Un sprint, du ticket à la mise en production.
L'IA prépare, vos équipes relisent. Les prompts de chaque étape sont dans le livre blanc « Claude Code en équipe ».
Recevoir le livre blancJ0
Product owner
Écrire les user stories
Un backlog prêt pour le sprint planning, questions comprises
L'IA prépareTransforme la demande du client et les notes d'atelier en user stories, avec leurs critères d'acceptation et les questions encore ouvertes.
Vous validezPriorisez et fixez le périmètre du sprint.
J1
Développeur
Coder et tester avec Claude Code
Les tests écrits en même temps que le code
L'IA prépareExplore le dépôt, propose l'implémentation de la story sur une branche et écrit les tests qui vont avec.
Vous validezRelisez chaque modification, lancez les tests.
J3
Relecteur
Relire la pull request
Une revue qui commence par les vrais risques
L'IA prépareRésume la pull request, repère les risques (cas limites, sécurité, secrets, conventions) et prépare les commentaires.
Vous validezTranchez, puis approuvez la fusion.
J5
Support
Documenter et annoncer la version
Une documentation à jour le jour de la livraison
L'IA prépareRédige les notes de version à partir des pull requests fusionnées et met à jour la documentation et la base de connaissance du support.
Vous validezRelisez, publiez.
J7
Chef de projet
Démo et compte rendu
Un compte rendu envoyé au client le jour même
L'IA préparePrépare le déroulé de la démo et rédige le compte rendu de la revue de sprint, avec les décisions et les actions.
Vous validezAnimez la démo, validez les décisions.
J10
CTO
Post-mortem et dette technique
Une dette chiffrée en risques, prête à arbitrer
L'IA prépareCroise incidents, tickets et pull requests du sprint, rédige le post-mortem sans recherche de coupable et classe la dette technique par risque.
Vous validezArbitrez les chantiers du prochain sprint.
IA générative dans l’IT et le numérique : vos questions.
Code et propriété intellectuelle, secrets, Claude Code, connecteurs, formation, financement : on vous répond précisément en 15 minutes.
Réserver un appel de 15 minPeut-on confier notre code, et celui de nos clients, à une IA générative ?
Oui, avec des comptes professionnels et des règles écrites. On choisit avec vous un outil aux comptes administrés (Claude Team ou Enterprise, ChatGPT Business, GitHub Copilot Business), on désactive l'utilisation de vos données pour l'entraînement et on rédige une charte signée par les équipes. Pour le code d'un client, relisez d'abord le contrat : certains interdisent les outils externes, d'autres les encadrent ; la charte le précise projet par projet.
Comment éviter que des secrets ou des clés d'API partent dans un prompt ?
Aucun secret dans un prompt ni dans un fichier lu par l'IA : les clés vivent dans un coffre ou dans des variables d'environnement, exclues des dépôts. Claude Code travaille avec des droits limités (dossiers autorisés, commandes à confirmer) et un contrôle automatique des secrets tourne avant chaque commit. Une revue humaine reste obligatoire avant chaque fusion : ces règles sont dans la charte et dans la formation.
Claude Code ou GitHub Copilot : lequel choisir pour nos développeurs ?
GitHub Copilot est d'abord pensé pour l'éditeur de code et l'écosystème GitHub. Claude Code travaille dans le terminal sur une tâche entière : il lit le projet, propose des modifications sur plusieurs fichiers, écrit les tests et prépare la pull request, que le développeur relit. Beaucoup d'équipes utilisent les deux ; le choix dépend de vos outils, de l'hébergement de votre code et de vos règles de sécurité, et on le fait avec vous en 15 minutes.
L'IA peut-elle se connecter à GitHub, Jira ou Notion ?
Oui. GitHub, Atlassian et Notion publient des connecteurs officiels (MCP) que Claude utilise avec vos droits : résumer une pull request, rédiger une issue, retrouver une spécification, préparer des notes de version. Pour un outil interne sans connecteur, nos développeurs en construisent un sur mesure, en lecture seule d'abord. On part toujours d'un cas précis, par exemple le tri des tickets, avant d'élargir.
Comment se passe une formation IA pour des développeurs ?
En groupes de dix au plus, sur vos propres dépôts, ou sur un projet d'exemple si votre code ne peut pas sortir. On travaille les cas du quotidien : explorer un code inconnu, écrire les tests, relire une pull request, documenter, résorber la dette technique, avec les règles de sécurité dès le premier jour. Chefs de projet, avant-vente et support suivent leur propre parcours, sur leurs dossiers.
La formation est-elle finançable par l'OPCO Atlas ?
Wavia est certifié Qualiopi : la formation est finançable par votre OPCO. Pour les ESN, les éditeurs de logiciels et les sociétés de conseil relevant de la convention Syntec, c'est le plus souvent l'OPCO Atlas ; pour une DSI interne, c'est l'OPCO de votre entreprise. On vous aide à monter le dossier, par groupe de dix personnes au plus et par métier.