Expertise IA générative · Santé et médico-social
IA générative dans la santé et le médico-social
Établissements de santé, cliniques, EHPAD, sociétés savantes, cabinets : on forme vos équipes à l'IA générative sur leurs tâches d'organisation, de qualité, d'administration et de communication, sans jamais y mettre une donnée de patient, et on la relie à vos outils bureautiques et documentaires.
4,9/5 sur 280+ avis Google3 000+ collaborateurs formésCertifié Qualiopi
Ils nous ont fait confiance dans la santéSociétés savantes, fédérations de professionnels de santé et services de santéVoir nos réalisations dans la santé
Pour qui
Santé et médico-social : quatre publics, une méthode.
De la clinique à la société savante, la même règle : aucune donnée de patient dans un outil d'IA générative grand public. Les cas portent sur l'organisation, la qualité, l'administratif et la communication ; l'IA prépare, le professionnel valide.
- 01
Établissements de santé et cliniques
Directions, cadres de santé, qualité et gestion des risques, RH, secrétariats médicaux et services supports : procédures, certification HAS, plannings, courriers, dossiers ARS, communication interne.
Par exemple procédure mise à jour dans le modèle qualité, autoévaluation HAS, note de service, réponse à un appel à projets.
- 02
Médico-social, EHPAD et services à domicile
Directions d'établissement, cadres, services administratifs et RH : projet d'établissement, évaluation HAS, plannings et remplacements, courriers aux familles (non nominatifs), CPOM et appels à projets.
Par exemple trame du projet d'établissement, planning de remplacement, courrier d'information aux familles, dossier CPOM.
- 03
Sociétés savantes, fédérations et réseaux de professionnels
Bureaux, permanents, comités scientifiques et d'organisation : congrès, appels à communications, synthèses d'articles avec sources, newsletters aux adhérents, recommandations et formation continue.
Par exemple programme de congrès, tri des résumés anonymisés, synthèse bibliographique sourcée, e-mail aux adhérents.
- 04
Cabinets, pharmacies et professions libérales
Médecins, dentistes, kinésithérapeutes, infirmiers, pharmaciens et leurs secrétariats : organisation du cabinet, courriers types, FAQ patients non nominative, prise de rendez-vous, veille réglementaire.
Par exemple FAQ du cabinet, courriers types, procédure d'accueil, veille sur une nouvelle obligation. En officine : huit usages de l'IA pour les pharmacies.
Aussi pour les institutions du secteur. Fédérations hospitalières, ordres, URPS, sociétés savantes et réseaux : on forme vos membres, vos agents et vos adhérents, sans jamais toucher aux données de patients.
- FHF, FHP, Fehap
- Ordres professionnels et URPS
- Sociétés savantes et fédérations médicales
- Fédérations du médico-social et de l'aide à domicile
- Groupements de coopération sanitaire
- OPCO Santé, ANFH
Formation IA par métier
Les métiers de la santé et du médico-social qu'on forme à l'IA générative.
De la direction d'établissement au secrétariat médical, des cadres de santé aux permanents d'une société savante : chaque métier a ses documents, ses outils et son secret professionnel. On forme par groupe métier, sur vos propres procédures, plannings et courriers, jamais sur un dossier patient. Les pages métier arrivent.
17 métiers concernésdont 7 clés dans la santé
Clé en santéProfessions de santé- Comptes rendus et courriers
- Organisation du cabinet
Clé en santéQualité, HAS et gestion des risques- Rédiger les procédures
- Analyser les non-conformités
Clé en santéFinance et comptabilité- Expliquer les écarts budgétaires
- Contrôler les factures
Juristes- Analyser contrats et baux
- Faire la veille réglementaire
Développeurs et IT- Générer et relire le code
- Automatiser les flux
Chefs de projet- Planifier et suivre les jalons
- Rédiger les comptes rendus
Clé en santéSecrétariat médical et accueil- Traiter les commandes et factures
- Gérer agendas et courriers
Clé en santéMarketing et communication- Produire les contenus
- Décliner les campagnes
Commerciaux- Préparer les rendez-vous clients
- Rédiger les propositions
Accueil et relation usagers- Répondre aux demandes
- Synthétiser les réclamations
Services techniques, biomédical et logistique- Rédiger les modes opératoires
- Analyser les pannes
Analystes et data- Construire les tableaux de bord
- Analyser les exports Excel
Clé en santéRH et recrutement- Rédiger les offres
- Répondre aux questions de paie
Clé en santéDirection d'établissement et CODIR- Préparer le comité de direction
- Arbitrer les outils et fixer les règles
Achats et supply chain- Comparer les offres fournisseurs
- Suivre les stocks
RSE- Préparer le reporting extra-financier
- Suivre les indicateurs carbone
R&D et ingénieurs- Faire la veille technique
- Prototyper plus vite
Bibliothèque santé
Livres blancs et guides pratiques, gratuits.
Les cas d'usage et les prompts testés en formation avec des sociétés savantes et des équipes de santé, sans aucune donnée de patient, et pas à pas pour relier l'IA générative à vos outils bureautiques, documentaires et de communication.
Les livres blancsUn par métier, les cas d'usage et les prompts prêts à copier.
Livre blanc · PDF 14 pages
IA générative et santé : 10 cas d'usage et leurs prompts
Procédures et protocoles internes, documents qualité et certification HAS, plannings, dossiers ARS, veille réglementaire, synthèse d'articles, congrès : les prompts prêts à copier, sans aucune donnée de patient.
Livre blanc · PDF 14 pages
L'IA générative au secrétariat médical et à l'accueil
Courriers types, FAQ patients non nominative, règles et scripts de prise de rendez-vous, e-mails génériques, affichage, procédures du secrétariat : dix cas pour l'accueil, sans toucher au dossier patient.
Livre blanc · PDF 14 pages
Organiser un congrès médical avec l'IA
Appel à communications, tri des résumés anonymisés, devis, partenaires, e-mails aux congressistes, logistique, comptes rendus : le kit des sociétés savantes et des fédérations.
Les guides pratiquesRelier l'IA générative à vos outils bureautiques, documentaires et de communication, pas à pas, sans données de patients.
Guide pratique
Claude × Microsoft 365
Procédures, comptes rendus et courriers retrouvés dans SharePoint, Teams et Outlook, sans les sortir de Microsoft 365 (connecteur officiel, lecture) ; jamais le dossier patient.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Google Workspace
Boîte mail générique triée, brouillons de réponse, documents retrouvés dans Drive et réunions préparées depuis l'Agenda : le quotidien des services supports et des permanents (connecteurs officiels).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Notion
Vos procédures, vos protocoles d'organisation et votre base documentaire qualité interrogés en langage clair par les équipes (connecteur officiel Notion).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Légifrance
Code de la santé publique, Code de l'action sociale et des familles, arrêtés et décrets consultés à la source : la veille réglementaire de l'établissement, citée et vérifiable.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Brevo
Newsletters aux adhérents, e-mails aux congressistes et campagnes d'une société savante rédigés dans votre ton, créés en brouillon dans Brevo (connecteur officiel).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × data.gouv.fr
Données publiques de santé (FINESS, démographie médicale, indicateurs de santé publique) croisées avec vos chiffres pour un dossier ARS, un projet d'établissement ou un rapport d'activité.
Recevoir le guide gratuit
1–4 sur 6 guides
Claude lit de longs documents, travaille dans Excel et se relie à vos outils par des connecteurs officiels (MCP). Mais on forme et on équipe aussi sur les autres :
ChatGPT
Microsoft Copilot
Mistral AIDiagnostic express · 30 secondes
Par où commencer avec l'IA générative dans la santé et le médico-social ?
Trois questions, une recommandation, et vos réponses déjà notées si vous réservez un appel : on gagne la moitié du rendez-vous. Aucune donnée de patient n'est demandée.
- Gratuit, sans inscription
- Une recommandation adaptée à votre structure
- 15 minutes avec un expert si vous le souhaitez
Pas de JavaScript ? Réservez directement 15 minutes avec nous.
Du lundi au vendredi
Une semaine de direction d'établissement, jour par jour.
L'IA prépare, vos équipes valident. Les prompts de chaque étape sont dans le livre blanc santé.
Recevoir le livre blancLundi
Qualité et gestion des risques
Mettre à jour une procédure
1 h par procédure mise à jour
L'IA prépareRéécrit la procédure dans votre modèle qualité à partir des remarques des équipes et signale les étapes modifiées.
Vous validezRelisez, validez en cellule qualité.
Mardi
RH et cadres de santé
Planning et remplacements
45 min par semaine de planning
L'IA prépareLit le planning anonymisé et les absences, propose des scénarios de remplacement conformes à vos règles de service.
Vous validezChoisissez le scénario, appelez.
Mercredi
Secrétariat et accueil
Courriers et réponses
30 min par jour sur les courriers
L'IA préparePrépare les courriers types et les brouillons de réponse aux demandes génériques, sans aucune donnée nominative.
Vous validezPersonnalisez, envoyez.
Jeudi
Communication
Note interne et newsletter
1 h sur la communication interne
L'IA prépareRédige la note de service et la newsletter interne dans votre ton, à partir des décisions de la semaine.
Vous validezAjustez, diffusez.
Vendredi
Direction
Dossier ARS ou appel à projets
2 h sur la lecture et la trame du dossier
L'IA prépareLit le cahier des charges, liste les attendus et propose la trame de la réponse à partir de vos documents.
Vous validezArbitrez, rédigez l'essentiel.
Vendredi
Société savante
Programme de congrès
2 h sur la préparation du programme
L'IA prépareConstruit la trame du programme et l'appel à communications à partir des éditions précédentes.
Vous validezLe comité scientifique tranche.
IA générative dans la santé : vos questions.
Données de patients, HDS, outils autorisés, formation, sociétés savantes, financement : on vous répond précisément en 15 minutes.
Réserver un appel de 15 minPeut-on utiliser l'IA générative avec des données de patients ?
Pas dans un outil d'IA générative grand public : c'est la règle que nous posons dès la première heure de formation. Aucune donnée de patient, même un prénom ou une date de naissance, n'entre dans ChatGPT, Claude ou Copilot. Tout usage qui touche à des données de santé suppose un hébergement certifié HDS, l'avis du DPO et une analyse d'impact : on vous aide à écrire cette règle dans la charte, pas à la contourner.
Que peut faire l'IA générative dans un établissement sans toucher au dossier patient ?
Beaucoup : mettre à jour les procédures et protocoles d'organisation, préparer les documents qualité et l'autoévaluation HAS, bâtir les plannings et les remplacements, rédiger les courriers administratifs, répondre aux appels à projets et monter les dossiers ARS ou CPOM, écrire la communication interne, faire la veille réglementaire sur Légifrance, synthétiser des articles scientifiques avec leurs sources. Ce sont ces cas, et seulement ceux-là, que nous travaillons.
Quels outils d'IA sont autorisés dans un établissement de santé ou un EHPAD ?
Des outils aux comptes administrés par l'établissement (Claude Team ou Enterprise, ChatGPT Business, Microsoft 365 Copilot, Mistral), avec l'entraînement sur vos données désactivé et une charte signée qui liste les données interdites. Les comptes gratuits ou personnels sont exclus. Le choix se fait avec votre DSI et votre DPO, selon votre cadre de sécurité : on le prépare en 15 minutes.
Comment se déroule une formation IA pour les équipes d'un établissement ou d'un EHPAD ?
Une demi-journée pour la direction et l'encadrement, puis des groupes de dix au plus par métier (qualité et gestion des risques, RH, secrétariat et accueil, communication, services supports), sur vos propres procédures, plannings et courriers, jamais sur un dossier patient. Chaque participant repart avec ses prompts et la charte. Formation certifiée Qualiopi.
Et pour une société savante, une fédération ou un congrès médical ?
Nous avons formé des sociétés savantes de chirurgie thoracique et cardio-vasculaire, de néphrologie, d'hépatologie et une fédération d'orthodontie. Les cas : appel à communications, tri des résumés anonymisés avec la grille publiée, programme, e-mails aux adhérents et aux congressistes, synthèses bibliographiques sourcées, comptes rendus de conseil. Le comité scientifique garde la main sur toutes les décisions.
Comment financer une formation IA dans la santé : OPCO Santé, ANFH ?
Les établissements privés, les cliniques, le médico-social associatif et les cabinets passent par leur OPCO (OPCO Santé pour la plupart, OPCO EP pour les professions libérales). Les établissements publics mobilisent leur plan de formation via l'ANFH. Les sociétés savantes peuvent mutualiser la formation de leurs permanents et de leurs membres. Formation certifiée Qualiopi : on vous dit ce qui s'applique lors du premier échange.