Expertise IA générative · Industrie
IA générative dans l'industrie
Bureau d'études, production, qualité, SAV, chargés d'affaires : on forme vos équipes à l'IA générative sur leurs vrais dossiers et on la relie à votre ERP, vos plans et vos tickets SAV, sans qu'une donnée ne sorte de l'usine.
4,9/5 sur 280+ avis Google3 000+ collaborateurs formésCertifié Qualiopi
Ils nous ont fait confiance dans l'industrieFabricants, équipementiers, sous-traitants : PME, ETI et groupes industrielsVoir nos réalisations dans l'industrie
Pour qui
Industrie : quatre publics, une méthode.
De l'atelier au groupe industriel, les mêmes règles : des cas sur vos plans et vos dossiers, aucune donnée hors de l'usine, l'IA prépare et vos équipes valident.
- 01
Fabricants et équipementiers
Mécanique, électronique, plasturgie, menuiserie industrielle, matériel professionnel : bureau d'études, méthodes, qualité, SAV et chargés d'affaires.
Par exemple gammes et modes opératoires, fiches de non-conformité, réponses SAV, documentation technique.
- 02
Sous-traitants et ateliers
Usinage, tôlerie, câblage, outillage, assemblage : devis, réponses aux appels d'offres, suivi de production, non-conformités et relation donneurs d'ordres.
Par exemple chiffrage d'une consultation, compte rendu de production, revue de contrat, relances fournisseurs.
- 03
Agroalimentaire et biens de consommation
Transformation, conditionnement, marques et distribution : qualité et traçabilité, R&D, achats, marketing produit et relation distributeurs.
Par exemple dossier qualité et HACCP, fiches produits, veille réglementaire, argumentaires distributeurs.
- 04
Groupes industriels et sites multi-usines
Direction industrielle, DSI, RH et directions de site : déploiement par site et par métier, charte IA, licences administrées, reporting consolidé.
Par exemple charte d'utilisation de l'IA, formation par usine, agent SAV commun, tableau de bord multi-sites.
Aussi pour les institutions du secteur. Syndicats professionnels, pôles de compétitivité, clusters et financeurs : on forme vos adhérents et vos équipes, en intra ou en session dédiée.
- UIMM et syndicats de branche
- Pôles de compétitivité et clusters
- Centres techniques industriels
- Coopératives et groupements d'achats
- CCI et agences de développement
- OPCO 2i
Formation IA par métier
Les métiers de l'industrie qu'on forme à l'IA générative.
Du bureau d'études au SAV : chaque métier a ses documents, ses outils et ses règles de confidentialité. On forme par groupe métier, sur vos propres plans, gammes et tickets. Les pages métier arrivent.
18 métiers concernésdont 8 clés dans l'industrie
Clé en industrieDirigeants et CODIR- Préparer le comité de direction
- Arbitrer les outils et fixer les règles
Clé en industrieDéveloppeurs et IT- Générer et relire le code
- Automatiser les flux
Clé en industrieAnalystes et data- Construire les tableaux de bord
- Analyser les exports Excel
Assistants et administratif- Traiter les commandes et factures
- Gérer agendas et courriers
Juristes- Analyser contrats et baux
- Faire la veille réglementaire
Chefs de projet- Planifier et suivre les jalons
- Rédiger les comptes rendus
Clé en industrieChargés d'affaires et commerciaux- Préparer les rendez-vous clients
- Rédiger les propositions
Clé en industrieAchats et supply chain- Comparer les offres fournisseurs
- Suivre les stocks
Clé en industrieR&D et ingénieurs- Faire la veille technique
- Prototyper plus vite
RH et recrutement- Rédiger les offres
- Répondre aux questions de paie
SAV et service client- Répondre aux demandes
- Synthétiser les réclamations
Bureaux d'études- Lire et comparer les plans
- Notes de calcul
Clé en industrieProduction, méthodes et maintenance- Rédiger les modes opératoires
- Analyser les pannes
Clé en industrieQualité et QHSE- Rédiger les procédures
- Analyser les non-conformités
Marketing et communication- Produire les contenus
- Décliner les campagnes
Finance et comptabilité- Expliquer les écarts budgétaires
- Contrôler les factures
RSE- Préparer le reporting extra-financier
- Suivre les indicateurs carbone
Artisans et indépendants- Devis et factures
- Communication locale
Bibliothèque industrie
Livres blancs et guides pratiques, gratuits.
Les cas d'usage et les prompts testés en formation chez nos clients industriels, et pas à pas pour relier l'IA générative à vos outils de production et de SAV.
Les livres blancsUn par métier, les cas d'usage et les prompts prêts à copier.
Livre blanc · PDF 14 pages
IA générative et industrie : 10 cas d'usage et leurs prompts
Non-conformités, gammes et modes opératoires, réponses aux appels d'offres, veille normative, SAV : les prompts prêts à copier et les règles pour protéger vos plans.
Livre blanc · PDF 14 pages
L'IA générative au SAV industriel : identifier, répondre, tracer
Comment un agent IA identifie une pièce sur photo et désengorge le SAV : le retour d'expérience Duarib, étape par étape.
Livre blanc · PDF 14 pages
L'IA générative au bureau d'études et aux méthodes
Cahiers des charges, nomenclatures, gammes, documentation technique : dix cas pour gagner du temps sans toucher à la CAO.
Les guides pratiquesRelier l'IA générative à vos outils de production et de SAV, pas à pas.
Guide pratique
Claude × SAP
Commandes, stocks, ordres de fabrication et nomenclatures interrogés en langage clair, via la plateforme SAP (BTP, Joule), mise en place avec votre DSI.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Autodesk Fusion
Vos conceptions Fusion lues et modifiées par l'IA (esquisses, extrusions, exports) avec le serveur officiel Autodesk ; Revit pour le bâtiment.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Odoo
Commandes, achats, stock et ordres de fabrication exportés d'Odoo et analysés dans Claude : retards, marges, point de production hebdomadaire.
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × Microsoft 365
Plans, procédures et comptes rendus retrouvés dans SharePoint, Teams et Outlook, sans les sortir de Microsoft 365 (connecteur officiel, lecture).
Recevoir le guide gratuitGuide pratique
Claude × WhatsApp Business
Le client envoie la photo d'une pièce, l'agent la reconnaît et prépare la réponse : le SAV de terrain, relié à WhatsApp (serveur officiel Meta).
Recevoir le guide
1–4 sur 5 guides
Claude lit de longs documents, travaille dans Excel et se relie à vos outils par des connecteurs officiels (MCP). Mais on forme et on équipe aussi sur les autres :
ChatGPT
Microsoft Copilot
Mistral AIDiagnostic express · 30 secondes
Par où commencer avec l'IA générative dans l'industrie ?
Trois questions, une recommandation, et vos réponses déjà notées si vous réservez un appel : on gagne la moitié du rendez-vous.
- Gratuit, sans inscription
- Une recommandation adaptée à votre métier
- 15 minutes avec un expert si vous le souhaitez
Pas de JavaScript ? Réservez directement 15 minutes avec nous.
De la détection au 8D
Une non-conformité, traitée jour par jour.
L'IA prépare, vos équipes valident. Les prompts de chaque étape sont dans le livre blanc industrie.
Recevoir le livre blancJ+0
Qualité
Qualifier la non-conformité
30 min gagnées par fiche d'incident
L'IA prépareTransforme la photo et la description en fiche d'incident : lot, produit, écart, gravité.
Vous validezConfirmez le classement.
J+1
Production et méthodes
Chercher les causes
1 h sur l'analyse des causes
L'IA prépareCroise l'historique des incidents et propose un 5M documenté.
Vous validezTranchez les causes retenues.
J+1
Maintenance
Vérifier l'équipement
45 min sur la recherche dans l'historique
L'IA prépareLit les exports de la GMAO et repère les dérives et les interventions manquantes.
Vous validezPlanifiez l'intervention.
J+2
Qualité
Rédiger le rapport 8D
2 h sur la rédaction du 8D
L'IA prépareRédige les huit étapes à partir des éléments validés, dans votre modèle.
Vous validezRelisez et signez.
J+2
SAV et chargés d'affaires
Répondre au client
30 min par réponse client
L'IA préparePrépare la réponse au client, factuelle, avec les actions engagées.
Vous validezAjustez le ton, envoyez.
J+5
Direction
Suivre les indicateurs
1 h sur le point qualité mensuel
L'IA prépareMet à jour PPM, coût de non-qualité et délais de traitement, commente les tendances.
Vous validezDécidez des priorités.
IA générative dans l’industrie : vos questions.
Confidentialité, outils, connecteurs, formation : on vous répond précisément en 15 minutes.
Réserver un appel de 15 minQue peut faire l'IA générative dans une PME industrielle ?
Rédiger les fiches de non-conformité et les rapports 8D, préparer les réponses aux appels d'offres, mettre à jour les gammes et les modes opératoires, analyser les exports de production dans Excel, répondre au SAV. Chez Duarib, un agent IA identifie une pièce d'échafaudage sur photo ; chez Groupe Nadia, plus de 100 collaborateurs formés gagnent 1,8 h par semaine et par personne.
Nos plans et nos données techniques sont-ils protégés ?
Oui, à condition de ne pas utiliser de comptes gratuits. On choisit avec vous un outil aux comptes administrés (Claude Team, ChatGPT Business ou Microsoft 365 Copilot), on désactive l'utilisation de vos données pour l'entraînement et on rédige une charte signée par les collaborateurs. Les plans sensibles restent dans vos outils : l'IA y accède en lecture seule, quand c'est nécessaire.
L'IA peut-elle se connecter à notre ERP, notre GMAO ou notre SAV ?
Oui. Claude se relie aux outils qui ont un connecteur officiel (MCP) en lecture seule ; pour un ERP ou une GMAO sans connecteur, nos développeurs en construisent un sur mesure. On commence toujours par un cas précis, par exemple le SAV ou le contrôle des commandes, avant d'élargir.
Comment se déroule une formation IA pour les équipes d'une usine ?
Par groupe métier de dix personnes au plus (bureau d'études, production et méthodes, qualité, commerce et SAV), sur vos propres documents, après un questionnaire qui repère les tâches les plus chronophages. Une demi-journée pour le comité de direction d'abord, comme chez Thievin. Formation certifiée Qualiopi, finançable par votre OPCO.
Quel outil d'IA choisir dans l'industrie : Copilot, Claude ou ChatGPT ?
Si vos équipes travaillent sous Microsoft 365, Copilot s'intègre dans Excel, Word et Teams. Claude est plus juste pour lire de longs documents techniques et se relie à vos outils par connecteurs. ChatGPT est polyvalent. Le choix dépend de vos logiciels et de vos données : on le fait avec vous en 15 minutes.
L'IA générative sert-elle aussi aux opérateurs et à la maintenance ?
Oui, à condition de partir de leurs gestes : retrouver une procédure, décrire une panne, préparer un compte rendu d'intervention, comprendre un historique de GMAO. On forme ces équipes avec des cas courts, sur tablette ou téléphone, sans jargon.