Wavia

Euridis Business SchoolDécembre 2024 → février 2026 · Paris et Nantes

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  • Éducation et formation
  • Paris et Nantes

Réalisation Euridis : l'IA déployée de la direction générale jusqu'aux campus.

Une école de la vente B2B qui voulait une vision claire avant de déployer. Wavia a commencé par la direction générale, puis a formé les directeurs de campus, avant d'intervenir devant les étudiants : quatorze mois, un même fil conducteur.

ChatGPT

Une formatrice anime une session devant un petit groupe de salariés
Illustration : une session en petit groupe, sur les dossiers de chacun.
  • 3étapes : direction, campus, étudiants
  • 14mois de collaboration
  • 13/13recommandent la formation, deux mois après
  • 4,86/5de satisfaction à chaud (14 réponses)

Le point de départ

Former d'abord ceux qui décident, avant de déployer.

La demande de départ était simple : éviter une approche gadget. La direction générale voulait comprendre ce que l'IA change vraiment pour elle et pour ses équipes, avant d'ouvrir le sujet au reste du comité de direction.

Ensuite venait un réseau de campus, avec des directeurs aux journées très opérationnelles : comptes rendus de rendez-vous, tâches administratives, mille petites choses à faible valeur. Il fallait un même niveau de compréhension partout, et des gains visibles tout de suite.

« Éviter une vision floue ou fantasmée de l'IA au niveau stratégique. »

L'un des enjeux posés par la direction au lancement
  1. La direction générale

    Trois dirigeants, une journée à Paris : les modèles disponibles, le prompting, les bons outils et une méthode de travail personnalisée pour chacun.

    ChatGPT

  2. Les directeurs de campus

    Plusieurs sessions d'une journée pour tous les directeurs : comptes rendus de rendez-vous, simplification de l'administratif, gain de temps sur les tâches à faible valeur.

  3. Automatiser, puis transmettre

    Un parcours no-code pour la direction, puis des interventions sur le campus de Nantes, pour que les futurs commerciaux arrivent en entreprise avec les bons réflexes.

Les cas d'usage travaillés

Des usages pensés pour une école de commerce.

Chaque session partait du quotidien des participants. Les mêmes besoins revenaient d'un campus à l'autre : écrire moins, aller plus vite sur l'administratif, et savoir quel outil ouvrir pour quelle tâche.

Comptes rendusAdministratifPromptingChoix des outils

  • Compte rendu de rendez-vousDes notes prises à la volée au compte rendu propre, envoyé le jour mêmeChatGPT
  • Tâches administrativesMails, documents et relances rédigés en quelques minutes, puis relus
  • Le bon outil pour chaque tâcheLes modèles disponibles, ce que chacun fait bien, et leurs limites
  • Des usages personnalisésInstructions et modèles de demandes enregistrés, adaptés à chaque poste

Le retour des participants.

Quatorze réponses à la fin des journées, treize encore deux mois plus tard : les chiffres de nos questionnaires.

4,86/5de satisfaction moyenne, 14 réponses à chaud

« Les ateliers pratiques, c'est une formation concrète et utilisable dans la foulée ! »

Une participante, directrice de campus

« L'équilibre parfait entre théorie et pratique, en adéquation avec nos problématiques quotidiennes. »

Une participante, session de mars 2025

« L'aspect concret et la possibilité de mise en œuvre rapide. »

Une participante, direction générale

Commencer par la direction, puis déployer partout.

Un appel suffit pour savoir par où commencer : direction, managers ou tout le réseau.

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