Atelier IA métier · Assistants et administratif
Formation IA pour les assistants : courriers, agendas, comptes rendus.
Une session sur votre quotidien administratif, en individuel ou en groupe : vos e-mails, vos courriers, vos réunions et vos dossiers, travaillés avec l'outil de votre équipe. Tout commence par un cadrage gratuit avec le responsable. Certifiée Qualiopi, finançable par votre OPCO.
ObjectifCréer une impulsion IA dans votre équipe administrative.
Cadrage ou démo de 15 minutes, gratuit et sans engagement, avec un expert IA qui connaît l'administratif.
4,9/5 sur 290+ avis Google · 3 000+ collaborateurs formés

- Durée
- ½ j, 1 j, 2 j ou sur mesuresuivis compris
- Format
- Vos locaux ou à distancepartout en France
- Participants
- De 1 à 10 personnesen individuel ou en groupe
- Prérequis
- Aucunniveau ajusté au cadrage
- Tarif
- dès 1 800 € HTla session, prix dégressifs
Pour qui
Pour tous les métiers de l'administratif.
De la direction à l'accueil, de l'ADV à la comptabilité fournisseurs : groupes de 1 à 10.
- Assistants de direction
- Office managers
- Administration des ventes
- Assistants commerciaux
- Secrétaires médicales
- Assistants juridiques
- Accueil et standard
- Agents administratifs
- Services généraux
- Comptables fournisseurs
- Assistants RH
- Assistants de cabinet comptable
- Gestion locative
- Assistants de dirigeants de PME
« Le rythme, les cas pratiques, les exemples concrets. »
Avis sur nos formations IA 4,9/5 sur plus de 290 avis Google
Lire les avis sur Google★★★★★
« J'ai appris beaucoup de choses, et surtout sur les tâches de mon poste. »
Une participante · IdHEO★★★★★
« Très didactique et pédagogique. »
Un agent de la commune · Commune de La Montagne★★★★★
« Merci Corentin pour cette formation ! Je repars avec des outils utiles au quotidien. »
Léonie C. · Avis Google
Programme
Programme de la formation IA pour les assistants : ½ j, 1 j ou 2 j.
Voici un exemple, pas un programme figé : le vôtre est écrit pour votre équipe pendant la phase de cadrage. Aucune session n'est jouée deux fois.
Durée
Demi-journée · 6 personnes Session de groupe, tarif au cadrage. Prix dégressifs selon le nombre de sessions.
100 % sur mesure, du mini-audit au suivi.
- 1Mini-audit30 min, gratuit
- 2Cadragechoix de l'outil

- 3Préparationvos cas réels
- 4Atelierle programme ci-dessous
- 5SuiviJ+15 à J+60
- Acculturation
- Technique
- Sécurité
- Cas d'usage
Tout bouge selon vous. Ordre, durées, exemples et outils s'adaptent à vos équipes ; les séquences marquées « au cadrage » sont entièrement construites avec vous, sur vos cas d'usage et vos fichiers.
Jour 1, le matin Exemple : les règles, la boîte de réception, les courriers
Vos tâches sur la table
Acculturation30 min
- Tour de table à partir du questionnaire
- Les trois tâches qui coûtent le plus de temps à l'équipe
- Ce que l'IA fait bien pour un assistant, et ce qu'elle ne fait pas
Parler à l'IA comme à un collègue
Technique45 min
- Rôle, contexte, exemples, format : la demande complète du premier coup
- Vos documents de référence : modèles de courriers, procédures, réponses types
- Enregistrer ses consignes : projet, GPT, Gem ou agent selon l'outil de l'équipe
Données personnelles et confidentialité : les règles
Sécurité30 min
- Compte professionnel, données des clients, des salariés, des patients : ce qu'on ne colle jamais
- RGPD et secret professionnel : ce que votre métier impose
- Relire avant d'envoyer : les erreurs typiques de l'IA
LivrableLes règles de l'équipe, en une page.
La boîte de réception au cadrage
Cas d'usage1 h
- Un fil d'e-mails résumé : qui demande quoi, pour quand
- Les réponses types dans le ton de la maison
- Le retour de congés : ce qui est urgent, ce qui peut attendre
ExerciceVotre boîte du jour triée, les réponses prêtes à relire.
Courriers et documents au cadrage
Cas d'usage45 min
- Un courrier à partir de trois lignes de notes
- Une note de service, une procédure, mises en forme
- Relire et corriger un document long
LivrableDeux vrais courriers de votre semaine, prêts à partir.
Jour 1, l'après-midi Exemple : réunions, agendas, dossiers
Déjeuner
De la réunion au compte rendu, le jour même
Cas d'usage1 h
- L'ordre du jour repris du dernier compte rendu
- Le compte rendu à partir de notes ou d'un enregistrement (Noota, Plaud)
- Décisions, actions, responsables et échéances, dans un tableau
Agendas et déplacements au cadrage
Cas d'usage1 h
- Trouver un créneau à plusieurs, rédiger l'invitation
- Préparer un déplacement : programme, horaires, documents
- La semaine du dirigeant préparée en une page
Dossiers, tableaux et relances
Cas d'usage45 min
- Commandes, factures ou demandes rapprochées dans un tableau
- Les écarts et les doublons repérés, commentés
- Les relances préparées, au bon ton et à la bonne échéance
Vos assistants enregistrés, votre plan à 30 jours au cadrage
Cas d'usage1 h
- Chacun enregistre ses consignes : projet, GPT, Gem ou agent
- Un cas réel réglé par participant
- Évaluation des acquis et bilan
LivrableVos assistants IA, prêts à l'emploi lundi matin.
Jour 2 Exemple : relier, partager, automatiser
Relier l'IA à votre messagerie et vos documents au cadrage
Technique1 h 30
- Copilot dans Outlook et Teams, Gemini dans Gmail et Agenda, connecteurs officiels de Claude
- Lecture seule d'abord : ce que l'administrateur autorise
- Retrouver une pièce dans SharePoint ou Drive, la résumer
ExerciceUn dossier retrouvé et résumé en une seule demande.
Les assistants partagés de l'équipe au cadrage
Technique1 h 45
- Un assistant par tâche : courrier, compte rendu, accueil, commandes
- Modèles, procédures et réponses types tenus à jour
- Qui les maintient, comment on les améliore
LivrableLes assistants de l'équipe, partagés.
Déjeuner
Déléguer sans perdre la main
Sécurité45 min
- Ce que l'IA prépare, ce que l'assistant valide et envoie
- Droits sur la messagerie et les dossiers partagés
- Relire avant d'envoyer : la grille de l'équipe
Les premières tâches automatisées au cadrage
Cas d'usage1 h 15
- Le compte rendu envoyé aux participants, après validation
- Les relances préparées à échéance
- Ce qui reste humain, et pourquoi
ExerciceUne première tâche qui se prépare seule, validée par l'assistant.
Le pilotage du responsable et le plan d'adoption au cadrage
Cas d'usage1 h 45
- Suivi des demandes, tableaux de bord, synthèses : les cas du responsable
- Prioriser les prochains cas d'usage de l'équipe
- Évaluation finale et bilan
LivrablePlan d'adoption à 30 jours et suivis datés.
Modules au choix, construits au cadrage : Assistants de direction : agenda, déplacements et dossiers du dirigeantADV : commandes, factures et réponses aux clientsRéunions enregistrées avec Noota ou PlaudSecrétariat médical ou juridique : les règles de confidentialité du métier
Sur mesure : un parcours construit avec vous, jusqu'à 6 mois.
Un atelier par équipe (direction, ADV, accueil), la messagerie reliée à l'IA, puis des suivis mesurés. Prix dégressifs selon le nombre de sessions et de groupes.
Sur devis
- S0Audit et cadrageVos tâches, vos outils.
- M1Atelier par équipeDirection, ADV, accueil.
- M2Messagerie reliéeConnecteurs, assistants partagés.
- M3-5Ateliers de suiviNouveaux cas, nouveaux arrivants.
- M6Mesure des gainsTemps gagné, suite à donner.
Demi-journée · 6 personnes Session de groupe, tarif au cadrage. Prix dégressifs selon le nombre de sessions.
De 1 à 10 personnes par groupe, plusieurs groupes si besoin ; en individuel, en tête-à-tête ou avec le CPF. Il vous faut un ordinateur et un compte sur l'assistant de l'équipe (Microsoft Copilot, Gemini, ChatGPT, Claude ou Mistral) : s'il n'est pas encore choisi, on le choisit avec vous au cadrage. Aucune compétence technique.
Ils ont formé leurs équipes administratives avec nous.
Voir toutes nos réalisations
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Financement
Financer votre formation IA pour les assistants : un dossier monté pour vous.
Wavia est certifiée Qualiopi : la formation est finançable par votre OPCO, en partie ou en totalité selon votre OPCO et votre entreprise. On identifie le vôtre pendant le cadrage, et on prépare le dossier avec vous.
- Cadrage gratuitOn identifie votre OPCO et vos droits à la formation, et on vous aide à choisir et déployer vos licences.
- Programme et devis sous 48 hLes pièces dont votre OPCO a besoin.
- Demande de prise en chargeOn la monte avec vous, avant la formation.
- Formation, puis attestationsÉmargements et attestations remis pour l'OPCO.

Certifié QualiopiCatégorie actions de formation : la condition pour un financement par les OPCO.
Nous travaillons avec les 11 OPCO
- Atlas
- Akto
- OPCO EP
- OPCO 2i
- Constructys
- Ocapiat
- Uniformation
- Afdas
- OPCO Mobilités
- OPCO Santé
- L'Opcommerce
- EntreprisePlan de développement des compétences, utile aussi pour l'obligation de formation de l'AI Act.
À titre personnel : CPFNotre formation IA certifiante RS6776, construite sur vos outils.
Vérifier mon financement Pendant la démonstration gratuite de 15 minutes · Comprendre le financement OPCO
Infos pratiques
Informations de la formation IA pour les assistants.
Les mentions d'une formation certifiée Qualiopi, réunies au même endroit.
Objectifs pédagogiques
Utiliser l'IA générative dans les tâches administratives du quotidien : trier et traiter la boîte de réception, rédiger courriers, notes et procédures, organiser agendas et réunions, rédiger les comptes rendus et le suivi des actions, suivre commandes, factures et dossiers dans un tableau ; respecter les règles de confidentialité des données personnelles et du RGPD ; enregistrer des assistants réutilisables sur l'outil de l'équipe.
Public concerné
Assistants et assistantes de direction, office managers, administration des ventes (ADV), assistants commerciaux, secrétaires médicales et juridiques, gestionnaires administratifs, accueil, services généraux, comptables fournisseurs. En individuel ou en groupe de 2 à 10 personnes.
Prérequis
Aucun prérequis technique. Savoir utiliser un ordinateur, une messagerie et un traitement de texte. Le niveau de chacun est relevé par le questionnaire avant la session.
Modalités d'évaluation
Questionnaire de positionnement avant la formation, exercices pratiques évalués pendant la session, évaluation des acquis et questionnaire de satisfaction en fin de formation, bilan à deux mois.
Délai d'accès
Démonstration et cadrage sous quelques jours, programme personnalisé et devis sous 48 h, puis une date de session fixée avec vous.
Accessibilité
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap : signalez-le au cadrage, nous adaptons les modalités (supports, rythme, format).
Pour aller plus loin
Les autres formations pour les assistants.
- FormationCopilot
Formation Microsoft CopilotOutlook, Teams et Word : la boîte de réception triée, les réunions résumées, les courriers rédigés7 h ou 14 hdès 1 800 € HTVoir la formation
- FormationGemini
Formation GeminiGmail, Agenda et Docs : réponses, créneaux et documents préparés sans quitter Google Workspace7 h ou 14 hdès 1 800 € HTVoir la formation
- FormationChatGPT
Formation ChatGPTProjets et GPT : vos modèles de courriers, procédures et réponses types, partagés dans l'équipe7 h ou 14 hdès 1 800 € HTVoir la formation
- FormationClaude AI
Formation Claude AIClaude relié à Outlook ou Gmail : dossiers, notes et tableaux préparés à partir de vos documents7 h ou 14 hdès 1 800 € HTVoir la formation
- FormationNoota
Formation NootaVos réunions en visio transcrites, le compte rendu et les actions envoyés le jour même½ j ou 1 jdès 1 800 € HTVoir la formation - FormationPlaud
Formation PlaudLes réunions en salle et les entretiens enregistrés, puis résumés en compte rendu½ j ou 1 jdès 1 400 € HTVoir la formation
- FormationAgents IA
Formation agents IALes tâches qui reviennent chaque jour (tri, saisie, relances) confiées à un agent que vous supervisez7 hdès 1 800 € HTVoir la formation
Formation IA assistante de direction : vos questions.
Format, individuel ou groupe, outil, financement : on vous répond pendant le cadrage gratuit de 15 minutes. Voir aussi l’IA pour les assistants, la formation Microsoft Copilot et les ateliers des autres métiers.
Prendre rendez-vousLa formation fonctionne‑t‑elle avec notre messagerie et nos logiciels ?
Oui. Les cas pratiques sont joués dans votre messagerie (Outlook ou Gmail), votre agenda et vos documents, et sur des exports de vos logiciels (ERP, gestion commerciale, logiciel de cabinet). Quand l'outil d'IA se connecte à votre messagerie ou à vos documents, nous le mettons en place pendant la session, en lecture d'abord.
Combien coûte une formation IA pour les assistants ?
À partir de 1 800 € HT la session d'une journée pour le groupe, jusqu'à 10 personnes, dans vos locaux ou à distance, avec des prix dégressifs selon le nombre de sessions ; la demi-journée et le format sur mesure sont chiffrés au cadrage. Wavia est certifiée Qualiopi : la formation est finançable par votre OPCO, et le mini-audit de départ est gratuit.
La formation IA pour assistante de direction est‑elle finançable ?
Oui. Wavia est certifiée Qualiopi : la session est éligible au plan de développement des compétences et à une prise en charge par votre OPCO.
Quelle durée choisir : une demi‑journée, une journée ou deux jours ?
La demi-journée (3 h 30) fait démarrer une équipe qui découvre l'IA, sur trois cas : les règles de confidentialité, la boîte de réception, les courriers. La journée (7 h) ajoute les réunions et les comptes rendus, les agendas, les dossiers et les relances. Les deux jours ajoutent l'IA reliée à votre messagerie et à vos documents, les assistants partagés de l'équipe et les premières tâches automatisées. Le format se choisit au cadrage gratuit.
Quels suivis après la formation ?
Chaque format comprend des suivis : la mesure du temps gagné à 30 jours et un questionnaire à deux mois. La journée ajoute une classe virtuelle d'une heure à J+15, les deux jours deux classes virtuelles et un bilan avec le responsable. La tâche la plus répétitive peut ensuite devenir un agent IA sur mesure.
Sur quel outil d'IA se fait la formation : Copilot, Gemini, ChatGPT ou Claude ?
Sur celui de votre équipe : Microsoft Copilot, Gemini, ChatGPT, Claude ou Mistral, avec Noota ou Plaud pour les comptes rendus de réunion. Si rien n'est encore choisi, on choisit l'outil avec vous au cadrage, selon votre messagerie et vos logiciels. Les cas pratiques restent les mêmes ; seuls les gestes changent.
Les données confidentielles (clients, salariés, patients) sont‑elles protégées ?
Oui, c'est le premier module de la session. On travaille sur des comptes professionnels administrés, on désactive l'utilisation des données pour l'entraînement et on écrit les règles de l'équipe en une page : ce qu'on ne colle jamais (données de patients, dossiers RH, pièces couvertes par le secret professionnel), ce qu'on peut confier à l'IA et avec quel outil.
Peut‑on adapter la session à notre équipe et à notre secteur ?
Oui, c'est le principe. Le groupe (jusqu'à 10 personnes) peut réunir des assistants de direction, l'ADV, l'accueil ou la gestion administrative ; le responsable suit la session avec son équipe ou un module à part. Les cas sont joués sur vos dossiers, avec le vocabulaire et les règles de votre métier : cabinet juridique, établissement de santé, collectivité, PME industrielle.
Peut‑on suivre la formation seul, en individuel ?
Oui. La session se fait de 1 à 10 personnes : en individuel, en tête-à-tête avec le formateur sur vos propres dossiers, ou en groupe. Le tarif d'une session individuelle est fixé au cadrage gratuit. À titre personnel, notre formation certifiante RS6776 est aussi finançable par le CPF.
Quels résultats attendre d'une formation IA pour les assistants ?
Des méthodes communes à toute l'équipe dès le lendemain, des assistants IA enregistrés par chacun et le temps gagné mesuré à 30 jours. Chez Pasca, l'équipe administrative d'une coopérative a travaillé ses mails, ses comptes rendus et son reporting : six participants sur six recommandent la formation deux mois après.
Moins de saisie, plus de temps pour l'essentiel.
15 minutes avec un formateur, gratuites et sans engagement : format, cas pratiques, outil de l'équipe et financement. Programme et devis sous 48 h.














